Roxane Lalonde

Directrice marketing et E-commerce @ Garneau

Roxane cumule plus de 10 ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail. Elle a acquis, au fil des années, une expérience variée dans la gestion stratégique du marketing tant dans la mise en marché de nouveaux produits que dans le rayonnement de marques dominantes dans leur secteur d’activités. Au cours des dernières années, elle a eu la chance de développer une expertise certaine dans la gestion stratégique de projets commerciaux en combinant des études de 2e cycle en gestion (MBA) à des postes de direction marketing et e-commerce pour des entreprises très admirées des Québécois : Louis Garneau Sports, DeSerres, Renaud-Bray et les Éditions de l’Homme (Québecor Média). Elle s’est spécialisée dans la transformation de stratégies plus traditionnelles vers des stratégies digitales et omnicanales. Roxane est une gestionnaire passionnée par le service à la clientèle et l’amélioration des processus et elle est persuadée que l’expérience client doit être au cœur des enjeux stratégiques des détaillants.

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