ATELIER 3 : Le Club Cage – une expérience client repensée

La Cage – Brasserie sportive connaît du succès depuis qu’il s’est transformé, tant au niveau de son image de marque, de l’aménagement de ses restaurants, de la qualité de son offre alimentaire, mais aussi, depuis que la chaîne a pris un important virage numérique. Apprenez comment La Cage a réussi à intégrer une culture plus numérique à l’interne, et comment elle a réussi à intégrer adéquatement son nouveau programme de reconnaissances clients – Le Club Cage, tant d’un point de technologique qu’opérationnel. Une conférence pour ceux et celles qui souhaitent s’inspirer d’un cas réel, pour trouver solutions et idées afin d’accélérer leur transformation.