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Unifier votre commerce numérique et vos magasins, un incontournable / Jour 1 - 10h30 à 11h10

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512-AB - niveau 5

La vente en ligne et la vente en magasin ne sont pas vouées à s’opposer, mais bel et bien à se compléter. Débuter un processus d’achat en ligne dans le confort de son salon et le terminer en magasin quelques jours plus tard est aujourd’hui un schéma courant. On parle ici de la convergence des mondes physique et numérique. Dans leur démarche vers le commerce unifié, Sports Experts, le plus grand détaillant d’articles de sports au Québec, avec plus de 70 magasins et presque 50 ans d’existence sur le marché, a su voir le changement dans sa globalité. Accompagné par Orckestra, son partenaire technologique, le détaillant de renom s’est d’abord doté d’un site responsive et transactionnel moderne lui permettant d’augmenter ses ventes en un temps record. De plus, Sports Experts a complètement repensé l’expérience qu’il voulait offrir à ses clients en magasin. En intégrant le numérique à sa stratégie, Sports Experts offre maintenant un parcours d’achat homogène et une expérience hors pair à ses clients. Étayée par un cas concret et des résultats établis, cette conférence présentée par Vincent Trépanier, d’Orckestra et Michael Carpman, de Sports Experts, vous en apprendra davantage sur l’importance de penser à son réseau de magasins et à ses canaux numériques comme un tout et sur les opportunités que cela représente pour les détaillants et les consommateurs. Cas client : Sports Experts  

Biographie de Vincent Trépanier :

Vincent Trépanier est vice-président exécutif et cofondateur d’Orckestra, une entreprise basée à Montréal et spécialisée en solutions et plateformes de commerce omnicanal. Passionné par le commerce électronique et le marketing numérique, Vincent Trépanier est toujours à l’affût de nouvelles approches et de solutions pour ses clients. Au cours des quinze dernières années, il a eu l’opportunité d’accompagner de nombreuses organisations comme Sobeys / IGA, Giant Eagle, Sports Experts, Mondou et Stanley Black & Decker dans leur transformation d’affaires, afin qu’elles deviennent des marques performantes au sein de l’économie numérique. Les pieds sur terre, il veille à établir une relation équilibrée avec les clients, les partenaires et les employés d’Orckestra, car elle est, selon lui, la clé d’une réussite mutuelle.

LinkedIn : Vincent Trépanier

Site Internet : http://www.orckestra.com/


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Conférenciers

  • Stéphane Roy

    Vice-président Associé / Sports Experts Atmosphère

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    Vincent Trépanier

    Vice-président exécutif et cofondateur / Orckestra